CHANEL: OBJECTIU EXCLUSIVITAT
La nova estratègia de vendes de Chanel per augmentar la seva exclusivitat. La firma de moda francesa limita les compres de les bosses més populars (i icòniques) a una per client cada any.
Si el luxe es basa en les experiències, quina millor experiència que sentir-se exclusiu? Aquesta és la clau de la indústria del luxe i l'última firma de moda a tenir en compte aquesta premissa ha estat Chanel, que ha modificat la política de vendes de les bosses més populars amb una clara intenció: oferir més exclusivitat als seus clients.
La venda dels models Classic Flap Bag i Coco Handle es limitarà a una unitat per client cada any; una política que també s'aplicarà per a una selecció d'articles de cuir, amb una venda limitada de no més de dues peces del mateix producte per any. Aquesta mesura no és una sorpresa per als seguidors de la firma francesa, ja que durant l'any ha pujat els preus dels seus productes més populars tres vegades. I les bosses de Chanel formen part d'aquest col·lectiu d'articles més desitjats per als fanàtics de la moda, i fins i tot arriben a fer cues al carrer des de primera hora del matí per poder adquirir-los.
En els darrers anys, marques de luxe com Louis Vuitton o Dior han seguit aquesta política d'augment de preus i mesures restrictives per a la venda dels seus articles, a causa de la revenda de peces de luxe que cada cop més es popularitza sota la idea de circularitat . De la mateixa manera que Chanel, Hermès va limitar recentment el nombre de bosses de mà que els seus clients poden comprar: un mateix disseny, dues vegades l'any (per persona). Augment de preus i limitació de l'oferta per posar en marxa l'objectiu de comprendre els articles com a peces de disseny valorades i difícils d'aconseguir, fent així la marca encara més exclusiva.
